Meus créditos

Compra mínima do Lojista

O preço de Lojista só se aplica a partir da quantidade mínima de créditos deste produto, na mesma compra. Abaixo da quantidade mínima, esta compra é cobrada pelo preço de pessoa física.

Preço unitário aplicado nesta compra

O preço por crédito exibido nesta tela é o preço que será cobrado e gravado neste pedido. Mudança futura na tabela de preços não altera o valor desta compra nem os créditos já adquiridos.

Total desta compra

O valor total exibido é a quantidade de créditos multiplicada pelo preço unitário desta compra, já com todos os tributos e encargos incluídos. Não há taxa revelada apenas no pagamento.

Crédito de Lojista não vence

Os créditos desta compra não têm prazo de validade. Eles ficam na sua conta até serem usados, até o encerramento da conta ou até eventual devolução prevista no contrato.

Desistência para Lojista

Como comprador que usa os créditos na sua atividade comercial, você não tem o direito de arrependimento do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. Ainda assim, garantimos por contrato: crédito comprado e não usado é devolvido em até 7 dias corridos da compra; consulta que falhar e não gerar relatório é sempre devolvida; e consulta com relatório já entregue não é devolvida.

O que esta consulta é, e o que ela não é

Esta é uma consulta informativa. Ela mostra o que as bases de dados consultadas registraram sobre o veículo. Ela não é vistoria, não é perícia, não é laudo e não atesta que o veículo está em bom estado ou livre de problema. Não use esta consulta como sua única fonte de informação para comprar, vender ou financiar um veículo.

Os dados vêm de terceiros

Os dados vêm de bases de terceiros: órgãos de trânsito, seguradoras, leiloeiros, montadoras e a tabela FIPE. A X-Visão mostra o que essas bases respondem. Não é ela quem registra o dado nem quem decide o que consta lá. Se uma base não responder na hora da sua consulta, a seção vem marcada como indisponível, nunca como "nada consta".

A informação vale para o momento da consulta

Cada seção do relatório mostra a data e a hora em que a informação foi obtida. Restrição, gravame, multa, leilão, sinistro e comunicação de venda podem ser registrados a qualquer momento depois disso. Um relatório emitido há dias é registro histórico, não retrato do presente.

Exatamente o que você está comprando

A lista de seções deste produto é o que está sendo vendido, e é parte do contrato. Toda seção depende da base de origem responder. Se uma seção prevista não for entregue, repetimos a consulta sem cobrar e, persistindo a falha, devolvemos o crédito, integral ou proporcionalmente ao que faltou.

O nome do plano é só um nome

O nome comercial deste plano identifica o produto e não descreve o veículo. Ele não significa que o relatório venha completo, que o veículo seja seguro, nem que esteja aprovado. O que você recebe é a lista de seções acima.

Seu relatório fica disponível por 60 dias

O relatório fica visível e disponível para download na sua conta por, no mínimo, 60 dias a partir da emissão. No momento da emissão enviamos o PDF completo para o seu e-mail, e avisamos com 15 dias de antecedência antes de encerrar a visibilidade na conta. O documento que você comprou fica com você.

Cerca de 2% das consultas passam por análise complementar

Em aproximadamente 2% das consultas, parte do relatório passa por uma verificação automática adicional sobre leilão, sinistro e restrições. Nesses casos a seção aparece como "em processamento". Concluímos em até 24 horas e avisamos por e-mail. Se esse prazo estourar, devolvemos o crédito sem você precisar pedir.

Você tem 7 dias para desistir

Você tem 7 dias corridos, a contar desta compra, para desistir sem precisar justificar. Créditos que você não usou são devolvidos integralmente, em dinheiro, pelo mesmo meio de pagamento, em até 10 dias. Se você pagou e a consulta falhou, a devolução é integral e não depende desse prazo.

Preço final, sem surpresa na última tela

O valor exibido é o valor final, com todos os tributos e encargos já incluídos. Não há taxa de conveniência, tarifa de emissão ou acréscimo revelado apenas no pagamento.

Dado de outra pessoa aparece mascarado

Este produto exibe o primeiro nome do proprietário atual e do anterior, de forma parcial. Documento, endereço e telefone de terceiros nunca são exibidos. Use essa informação apenas para conferir a negociação de que você participa: usá-la para localizar, constranger ou prejudicar alguém é ilícito e sujeita você a responsabilização.